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Téléconseiller F/H - Job dating sans CV

  • Sur site
    • Châtillon, Île-de-France, France
  • Job dating - Entreprise Tessi

Description de l'offre d'emploi

Date limite pour présenter des candidatures : le 10/06/2025 à 18h00
(Les candidatures inscrites après ce délai seront traitées après le job dating)

CDD du 23/06/2025 au 02/01/2026 avec possibilité de renouvellement

Châtillon (92)

L’employeur est Tessi.

Le travail est réalisé avec les équipes Tessi chez leurs clients.

Plage horaires du lundi au vendredi 08h30 à 18h30 - roulement (35h hebdomadaire)

DEFINITION GENERALE DU POSTE
Dans le cadre d'une prestation de service, vous serez au cœur de l’expérience client en prenant en charge la gestion des appels entrants concernant les prestations collectives, telles que les Indemnités Journalières, l’Invalidité et le Décès.

Vos taches au quotidien incluent notamment :

  • Répondre aux demandes d’informations et assurer un suivi des prestations.

  • Mettre à jour la situation des clients en fonction de l’évolution de leurs dossiers.

  • Garantir une qualité de service irréprochable et une écoute active lors des appels entrants.

Rémunération :

  • Salaire brut mensuel : 1 801,80 €

  • Prime d'assiduité brute mensuelle : 152,45 €

  • Remboursement de 50% de votre titre de transport (hebdomadaire ou mensuel)

  • Tickets restaurants dématérialisés

  • Mutuelle d'entreprise

Pré-requis du poste

COMPETENCES REQUISES

Vous êtes à l’aise dans la gestion des appels entrants et sortants.

Vous êtes ponctuel.

Vous êtes débrouillard en informatique pour vous adapter au système d’information de notre client et suivre les procédures.

Vous vous projetez sur un travail qui requiert une cadence soutenue.

Vous vous projetez sur un travail qui implique des échanges parfois difficiles avec des clients (Indemnités Journalières au cours des arrêts maladie, Invalidité et le décès de proches)

Vous maitrisez la langue française :

  • Niveau C1 minimum à l’écrit et à l’oral

ou